Fehlermeldungen und Systemstörungen

Bitte geben Sie den betroffenen Verbund oder die Heimatbibliothek an, da eine Störung nur in Ausnahmefällen das Gesamtsystem betrifft. Die Beiträge ersetzen keine Supportanfragen - richten Sie diese bitte an Ihre Heimatbibliothek.

onleihe:hilfe
Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.

  • Medienfehler

    Update - Stand 28.02.2017 Bitte etwaige Medienfehler an die Heimatbibliothek melden. Sofern möglich mit folgenden Angaben: - genauer Titel, idealerweise ISBN - Format (eAudio, ePub, PDF, etc.) - genaue Fehlermeldung oder den "Medienfehler" genau beschreiben (Seite xy fehlt, o.ä.) - verwendete Geräte und Programme
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    2. Download nicht möglich 3

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    4. Kakaokau

    2. Statt PDF wird epub ausgeliefert

      • jocki
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    2. Onleihe Berlin "Mitarbeiter ohne Festanstellung" nicht ausleihbar 2

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    4. spitzefeder

    2. Onleihe in China trotz VPN nach Deutschland seit Feb 2020 nicht mehr funktionsfaehig 18

      • JKK@CN
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    4. nika

    2. eMagazin GeoSpecial 01/2020 nicht ausleihbar oder vormerkbar 2

      • 00035625018
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    4. 00035625018

    2. Hinweis E_AUT_BAD_DEVICE_KEY_OR_PKC_S12 13

      • Tinajero
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    4. Bibliothekarin

    2. Tolino Firmware 12.2.0 nicht vernünftig benutzbar! 28

      • uweklatt
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    4. BettinaHM

    2. Hörbücher (eAudio) lassen sich nicht anhören oder laden 46

      • Schrauberjohn
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    4. Salix&Obelix

    2. Zugriff auf ausgeliehene Bücher nicht möglich, Onleihe Hamburg 9

      • Harlie
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    4. BettinaHM

    2. elearning Mailadresse 3

      • Storchenkelter
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    4. Storchenkelter

    2. Magazin Audio asynchron in App und Web 15

      • Onleihe.Sommer
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    2. Onleiheverbundhessen down? 4

      • VeraI
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    4. Administrator

    2. Anmelden nicht möglich. 15

      • Sieske
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    4. Kakaokau

    2. epub lässt sich auf dem Reader nicht öffnen, Fehlermeldung: geschützte Datei 6

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    2. Publikation „Auto Bild“ nicht ausleihbar 13

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    4. Administrator

    2. Es sind wieder Bücher verschwunden - "Medium nicht verfügbar" 30

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    4. nika

    2. Download Bücher geht nicht, nur Audiobooks 1

      • laubkuschlerin
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    2. Absturz bei Hörbüchern „auf dem Gerät“ 12

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    2. Login in Onleihe-Benutzerkonto nicht möglich 6

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    4. jnn

    2. ausgeliehenes eBook lädt nicht 1

      • FowlenAngel
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    4. EmmaHerwegh

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