Fehlermeldungen und Systemstörungen

Bitte geben Sie den betroffenen Verbund oder die Heimatbibliothek an, da eine Störung nur in Ausnahmefällen das Gesamtsystem betrifft. Die Beiträge ersetzen keine Supportanfragen - richten Sie diese bitte an Ihre Heimatbibliothek.

onleihe:hilfe
Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.

  • Medienfehler

    Update - Stand 28.02.2017 Bitte etwaige Medienfehler an die Heimatbibliothek melden. Sofern möglich mit folgenden Angaben: - genauer Titel, idealerweise ISBN - Format (eAudio, ePub, PDF, etc.) - genaue Fehlermeldung oder den "Medienfehler" genau beschreiben (Seite xy fehlt, o.ä.) - verwendete Geräte und Programme
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      • BettinaHM
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    3. Administrator

    1. "an die Bibliothek melden" - Kontaktdaten 3

      • dorive13
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    3. Bibliothekarin

    1. "Ausleihen nicht möglich" bei eMusic/eAudio auf dem iPad1 11

      • Aspagon
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    3. Aspagon

    1. "Bei der Anmeldung ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut." 3

      • Petronia
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    3. Administrator

    1. "Beim Abruf der Detailinformationen ist ein Fehler aufgetreten" 1

      • nase
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    3. Rika

    1. "Beim Wiedergeben der Datei ist ein Fehler aufgetreten" 1

      • mrsgreeny
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    3. Ingo

    1. "Das geliehene Buch kann nicht geöffnet werden" - wie kann man gleich auf den Tolino herunterladen? 19

      • A.Grund-Wittenberg
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    3. Sanne11

    1. "Der Anmeldevorgang war nicht erfolgreich. Bitte prüfen Sie Ihre Eingabe!" 5

      • J.D.
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    3. J.D.

    1. "Die Anmeldung konnte nicht durchgeführt werden" 45

      • UCT
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    3. Alv

    1. "Die Benutzungsbedingungen wurden nicht akzeptiert" 1

      • harryscheele
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    3. BettinaHM

    1. "Die Onleihe-App wurde beendet" 2

      • rtuz2th
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    3. Paperlover

    1. "Downloading Content" endet nie 2

      • evapaula
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    3. Bibliothekarin

    1. "Ein Fehler ist aufgetreten und alle Aktionen wurden abgebrochen" erscheint wiederholt beim öffnen des Buches 1

      • WMH
      • WMH
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    3. BettinaHM

    1. "Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten! Bitte versuchen Sie es später noch einmal." 2

      • kamiu
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    3. Alv

    1. "Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten" Hörbücher, am Pc und in der App 8

      • Quinn
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    3. Bookaholiker

    1. "Ihre Berechtigung, dieses Dokument offline zu öffnen, ist abgelaufen" 7

      • HansH
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    3. HansH

    1. "JETZT AUSLEIHEN"-Button öffnet Buchbeschreibung 2

      • HTF
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    3. Gast77

    1. "keine gültige Lizenz" 62

      • Pucki
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    3. diama02

    1. "License aquisition failed" auh Android-Handy 1

      • Miriam
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    3. astrid

    1. "Lizenz abgelaufen" obwohl ich die E-Books erst heute ausgeborgt hab 14

      • Dani
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    3. Maja

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