Fehlermeldungen und Systemstörungen
Bitte geben Sie den betroffenen Verbund oder die Heimatbibliothek an, da eine Störung nur in Ausnahmefällen das Gesamtsystem betrifft. Die Beiträge ersetzen keine Supportanfragen - richten Sie diese bitte an Ihre Heimatbibliothek.
onleihe:hilfe Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.
-
Medienfehler
Update - Stand 28.02.2017 Bitte etwaige Medienfehler an die Heimatbibliothek melden. Sofern möglich mit folgenden Angaben: - genauer Titel, idealerweise ISBN - Format (eAudio, ePub, PDF, etc.) - genaue Fehlermeldung oder den "Medienfehler" genau beschreiben (Seite xy fehlt, o.ä.) - verwendete Geräte und Programme- Themen
- 181
- Beiträge
- 933
933
-
-
-
"an die Bibliothek melden" - Kontaktdaten 3
- dorive13
-
- Antworten
- 3
- Zugriffe
- 1,4k
3
-
-
-
-
"Ausleihen nicht möglich" bei eMusic/eAudio auf dem iPad1 11
- Aspagon
-
- Antworten
- 11
- Zugriffe
- 4,3k
11
-
-
-
-
"Bei der Anmeldung ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut." 3
- Petronia
-
- Antworten
- 3
- Zugriffe
- 3,5k
3
-
-
-
-
"Beim Abruf der Detailinformationen ist ein Fehler aufgetreten" 1
- nase
-
- Antworten
- 1
- Zugriffe
- 1,3k
1
-
-
-
-
"Beim Wiedergeben der Datei ist ein Fehler aufgetreten" 1
- mrsgreeny
-
- Antworten
- 1
- Zugriffe
- 1,3k
1
-
-
-
-
"Das geliehene Buch kann nicht geöffnet werden" - wie kann man gleich auf den Tolino herunterladen? 19
- A.Grund-Wittenberg
-
- Antworten
- 19
- Zugriffe
- 7,5k
19
-
-
-
-
"Der Anmeldevorgang war nicht erfolgreich. Bitte prüfen Sie Ihre Eingabe!" 5
- J.D.
-
- Antworten
- 5
- Zugriffe
- 2,7k
5
-
-
-
-
"Die Anmeldung konnte nicht durchgeführt werden" 45
- UCT
-
- Antworten
- 45
- Zugriffe
- 17k
45
-
-
-
-
"Die Benutzungsbedingungen wurden nicht akzeptiert" 1
- harryscheele
-
- Antworten
- 1
- Zugriffe
- 859
1
-
-
-
-
"Die Onleihe-App wurde beendet" 2
- rtuz2th
-
- Antworten
- 2
- Zugriffe
- 2,5k
2
-
-
-
-
"Downloading Content" endet nie 2
- evapaula
-
- Antworten
- 2
- Zugriffe
- 1,3k
2
-
-
-
-
"Ein Fehler ist aufgetreten und alle Aktionen wurden abgebrochen" erscheint wiederholt beim öffnen des Buches 1
- WMH
-
- Antworten
- 1
- Zugriffe
- 2k
1
-
-
-
-
"Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten! Bitte versuchen Sie es später noch einmal." 2
- kamiu
-
- Antworten
- 2
- Zugriffe
- 2,8k
2
-
-
-
-
"Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten" Hörbücher, am Pc und in der App 8
- Quinn
-
- Antworten
- 8
- Zugriffe
- 1,6k
8
-
-
-
-
"Ihre Berechtigung, dieses Dokument offline zu öffnen, ist abgelaufen" 7
- HansH
-
- Antworten
- 7
- Zugriffe
- 3,4k
7
-
-
-
-
"JETZT AUSLEIHEN"-Button öffnet Buchbeschreibung 2
- HTF
-
- Antworten
- 2
- Zugriffe
- 1,3k
2
-
-
-
-
"keine gültige Lizenz" 62
- Pucki
- Pucki
-
- Antworten
- 62
- Zugriffe
- 27k
62
-
-
-
-
"License aquisition failed" auh Android-Handy 1
- Miriam
- Miriam
-
- Antworten
- 1
- Zugriffe
- 1,6k
1
-
-
-
-
"Lizenz abgelaufen" obwohl ich die E-Books erst heute ausgeborgt hab 14
- Dani
- Dani
-
- Antworten
- 14
- Zugriffe
- 6,4k
14
-