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Weiter zu "Konto leer" Schnittstelle heißt's, ist mir wieder eingefallen. 🫣 das B24 App update scheint nicht der Verursacher zu sein. ich habe gerade ein altes Smartphone probiert, das das Update noch nicht installiert hat, aber auch hier ist im Onleihekonto alles leer. (Bei direkter Anmeldung in der Onleihe App )

Ich kann nur für RLP sprechen: man kann fehlende Bände als Medienwunsch immer äußern und das entsprechende Lektorat prüft ob eine Anschaffung erfolgt oder nicht. Manche Verbünde haben da strengere Regelungen und andere sind da freier in der Entscheidung und kaufen auch mal ältere Titel.

Vielen Dank für den Hinweis. Dieser Vorschlag hilft im beschriebenen Fall jedoch leider nicht weiter. Wie bereits geschildert, tritt das Problem jedes Mal erneut auf, sobald ich die App öffne. Das Leeren des Caches löst es nicht – ohne Internetverbindung bleibt das Buch weiterhin nicht lesbar. Zudem ist es auf Dauer nicht praktikabel, bei jedem Auftreten des Problems die Einstellungen meines Geräts zu durchsuchen. Da das Problem geräteunabhängig ab Android 14 auftritt, sehe ich die Lösung…

Ich verstehe, dass es schwierig ist, immer komplette Reihen zur Verfügung zu stellen. Darum sollte es kein Problem sein, ab und an mal ein fehlendes Buch zu kaufen. Manchmal fällt ein fehlender Teil auch nicht so ins Gewicht.

[…] Möchte nur noch zu den anderen BEiträgen ergänzen: manchmal kann man auch die Titel nicht mehr nachkaufen, weil der Verlag sie nicht mehr für die Onleihe anbietet... Aber wie @Kakaokau schon angemerkt hat kann es einfach auch ziemlich ausufern je nachdem wie umfangreich eine Reihe ist. Wenn sie abgeschlossen ist und die letzten Bände noch recht neu sind kauft man vielleicht eher mal nach. Aber auch vor Ort haben wir zum Beispiel nicht alle REihen vollständig, wenn diese entsprechend…

[…] Guten Morgen, aufgrund Ihrer Meldung habe ich mal bei den Kolleginnen nachgefragt. Es gab ein Mißverständnis bei der Übergabe des Supports von einer Person an die Nächste. Die aktuell zuständige Kollegin kümmert sich um Ihr Anliegen.

Moin Ich nutze ein neues Galaxy Tab A11+ für die Onleihe3. Leider schließt sich die App immer wieder bei Nutzung der Vorgemerkt und Merkzettel-Listen. Was kann ich hier tun? Vielen Dank und VG

Ja habe ich. Die vorzeitige Rückgabe im Konto selber klappt ja, nur über Tolino nicht.

Das wusste ich nicht. Aus familiären Gründen habe ich auch einen Leserausweis, von der Stadtbibliothek Dresden, in der ebibo ist alles i.O. Merkzettel, Ausleihe Historie, alles da, auch der Code für den EReader hat sich nicht geändert Die haben kein B24

[…] oben steht Georgsmünd, das ist kein WinBiap (könnte aber dennoch B24 in Nutzung sein). Anbieter für Nutzerverwaltung und OPAC sind oft gleich, aber nicht zwingend, es KANN also variieren. Freundliche Grüße Admin