Nach dem Update kann ich Bücher nicht vorzeitig zurückgeben. Bislang hat das vom PB perfekt funktioniert. Nutze PB 626, Softwareversion W626.5.14.1225. wer hat eine Lösung?
Rückgabe bei Pocket Book nicht möglich
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Welches Update meinst du denn? Und was genau passiert beim Versuch, die eBooks zurückzugeben?
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Auf dem PB hatte ich die neuste Software bekommen. Davor würde ich bei geliehenen Büchern nach dem Öffnen immer gefragt, ob ich das Buch zurück geben will. Das ist jetzt anders: die Bücher öffnen sich ohne „Zwischenfrage“. Im Startbildschirm kann ich sehen, wie lange ich noch lesen kann und es ist ein Symbol zur Rückgabe unten rechts. Wenn ich hier „geliehenes Buch zurück geben“ wähle, kommt nach einer kurzen Zeit eine Fehlermeldung: Rückgabe des Leihbuches fehlgeschlagen E_BAD_LOAN_ID
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Da das Problem mit dem Pocketbook-Softwareupdate zusammenzuhängen scheint, wendest du dich wohl am besten an deren Support.
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Schau doch einmal bei den FAQs dieses Forums nach, dort wird deine Fehlermeldung beschrieben, vielleicht hilft dir das weiter?
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In dem verlinkten Artikel geht es um die Rückgabe mit ADE, also am PC. Hier handelt es sich aber um eine gescheiterte Rückgabe direkt vom Pocketbook aus.
Edit: WLAN war beim Rückgabeversuch aktiviert?
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Ja, WLAN war aktiviert. Die Ausleihe klappt ohne Probleme, so dass ich nicht denke, dass es am Passwort liegt. Ich versuche es mal bei PB. Vielen Dank für die Antworten.
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Ich habe es versucht mit meinem PB631 nachzuvollziehen. Ich habe allerdings die Softwareversion U631.5.16.579 (vom23.06.2017) und da sind die Neuerungen, die du hast noch nicht eingepflegt. Sonst hätte ich gerne mal den Test gemacht. Aber es besteht zumindest Hoffnung, dass die Abfrage bei geliehenen Büchern irgendwann doch mal verschwindet.
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Nachdem ich mit dem Touch HD 2 erst mal das gleiche Problem hatte (SW-Version 5.17.953), hat es mit der neuesten Version von Ende Februar (5.17.1409) hervorragend geklappt.
Administrator Die Aussage in der Onleihe-Hilfe, dass die vorzeitige Rückgabe bei Pocketbook-Geräten generell nicht funktioniert, ist daher nicht mehr ganz up-to-date und sollte gelegentlich überarbeitet werden. Zumindest mit den Touch HD (1/2) Geräten sollte das problemlos funktionieren.
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Ich werde daheim gleich mal schauen ob bei Touch HD auch das Update verfügbar ist und die Rückgabe funktioniert. Ich werde dann Rückmeldung geben.
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Jetzt habe ich es auch mal bei meinem Pocketbook Touch Lux 3 versucht, bei eingeschaltetem WLAN und während ich in der Onleihe angemeldet war. Die Rückgabe hat geklappt und das Buch ist aus meinem Konto verschwunden und wieder verfügbar. Netterweise wird durch die Rückgabe auch die Datei auf dem Reader gelöscht. SW Version auf dem Reader ist die letzte: W626.514.225