Jacky66 In diesem Thread geht es um Hörbücher unter Android. Für Apple schau mal hier: Download von Hörbüchern auf iPad 2017 funktioniert nicht
Runterladen von Hörbüchern
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Ich habe genau das gleiche Problem! Das Herunterladen von Hörbüchern ist nicht mehr möglich und geht in die Endlosschleife. Ich habe 2 Geräte, das iPhone X und das IPhone 4, bei beiden Geräten geht es nicht mehr. Das Streamen ist auch keine Alternative, da es ständig abbricht,
Wenn das Problem SOWOHL unter Android als auch IOS auftritt, liegt die Vermutung sehr nahe, dass ein Problem mit dem Backend (Server) der Onleihe-App vorliegt.
Da sollte sich ein (kundiger) Onliehe-Mitarbeiter schleunigst drum kümmern !!!
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Ich konnte sowohl gestern als auch heute eAudios herunterladen. Offensichtlich also kein Serverproblem!
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Hatte das gleiche Problem, allerdings waren alle Downloads aus der Onleihe betroffen.
Hörbücher -> erst an unterschiedlichen Stellen hängen geblieben, später startete der Download gar nicht mehr.
Bücher -> extern öffnen geht, laden um in der App zu lesen geht nicht.
App deinstalliert und neu -> Fehler bleibt
Nach Tipp aus dem Forum: Speicher & Cache gelöscht, App neu -> Fehler bleibt
Dann ist mir aufgefallen, dass nach dem neu Installieren der App, diese meine Heimat Bibliothek kennt !?? (Vermutlich restauriert Google gesicherte App-Daten automatisch)
Danach hab ich es anders herum probiert.
App neu installiert, beendet, Speicher & Cache gelöscht, App starten -> Fehler verschwunden.
Anscheinend restaurierte Google beim restaurieren der App-Daten den Fehler gleich mit.
Grüße
Werner
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Das kann natürlich sein, wenn man die automatische Synchronisation mit seinem Google-Konto aktiviert hat.
Die "richtige Reihenfolge" könnte dann eine reine Zeitfrage sein - ob das Gerät nach dem Löschen von Speicher und Cache (am besten jeweils erst nach Adobe-Deautorisierung) Zeit genug zur Synchronisation hatte. Es schadet daher sicher nicht, vor der Deinstallation erst einmal das bloße Löschen zur Fehlerkorrektur zu probieren und nach einer evtl. trotzdem erforderlich erscheinenden Neuinstallation die Daten gleich nochmals zu löschen und neu einzugeben.