Beiträge von Nutzerin Wien

onleihe:hilfe
Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.

    Guten Morgen!


    Entgegen alelr positiven Meldungen seitens der IT, funktioniert die Onleihe (Städtische Bücherei Wien) seit etwa 2 Wochen mangelhaft oder gar nicht.

    Alle Fragen seitens der IT-Mitarbeiter erübrigen sich, wenn diese selbst von der "anderen Seite" einsteigen (wie das jeder, der mit solchen Systemen oder Homepgaes arbeitet, macht). Die Städt. Büchereien Wien sehen sich mit einer Flut an Beschwerden konfrontiert und sind mit Ihrer Performance höchst unzufireden. WIr User zahlen für dieses erweiterte Angebot und haben das Recht auf uneingeschränkte Nutzung.

    Hier nur ein paar Dinge, die unschön auffalenn:


    Buch verfügbar, aber Vormerkung nicht möglich.

    Buch verfügbar, aber download in die Medien nicht möglich (aufgrund eines Fehlers.....)

    Systeme laufen stabil- obwohl das keineswegs der Fall ist (letzte Woche Freitag bis einschliesslich Sonntag)

    Buch retourniert, aber noch immer unter meinen Medien.

    Merkzettel nicht aufrufbar.


    Da sind nur einige Knackpunkte. Mal sehen, ob Ihr das hinbekommt (das kann doch nicht so schwer sein- oder?

    In der Hoffnung, dass das Werkel über die Weihnachtsfeiertage läuft, wo man ja bekanntlich mehr Zeit zum Lesen hat,

    verbleibe ich mit lieben Grüßen aus Wien!

    N.