Vorzeitige Rückgabe - eTutorial

24.01.2018, 09:00, Aktueller Hinweis | Wartungsarbeiten am Mittwoch, 24.01.2018 ab 09:00 Uhr
Aufgrund von Arbeiten an der Onleihe kann es den ganzen Tag über zu Anzeigefehlern und starken Einschränkungen bei der Nutzung der Onleihe kommen, bis hin zu Ausfällen.
Betroffen sind die Web-Onleihen, die Onleihe-App und die eReader-Onleihen.
Ggf. werden die Zeitschriften am Donnerstag nicht, bzw. verspätet zur Verfügung gestellt.

  • Kann ein digitales Werk aus einer Onleihe vorzeitig zurückgegeben werden?

    Eine vorzeitige Rückgabe von Titeln aus der Onleihe ist für alle eBooks möglich. Einzige Ausnahme ist das eBook-Format „PDF - ausschließlich für PC/Laptop - Adobe Reader.“

    Die Rückgabe kann über folgende, von uns getestete Programme / Apps vorgenommen werden:

    • Adobe Digital Editions

    • Onleihe App

    • Bluefire Reader

    • Aldiko Reader

    Wie die Rückgabe im einzelnen funktioniert lesen Sie in der folgenden Anleitung:

    Anleitung2.png



    Sehen Sie jetzt in unserem Video-Tutorial, wie die vorzeitige Rückgabe mit Adobe Digital Editions und dem Bluefire-Reader funktioniert:

    Wir schließen nicht aus, dass die Rückgabe auch mit anderen Lese-Apps funktioniert. Voraussetzung ist, dass die jeweilige Software mit der Sie das eBook öffnen diese Funktion unterstützt.
     



    Wenn die Rückgabe nicht funktioniert:




    Das eBook verschwindet trotz Rückgabe nicht aus Ihrem Konto? Lesen Sie hier was Sie tun können.


    Hinweis:


    Bitte beachten Sie, dass die Rückgabe von englischsprachigen Titeln in der Regel nicht funktioniert, da diese auf Seiten des Lieferanten andere Einstellungen besitzen und daher mit dem Rückgabe-System der Onleihe nicht kompatibel sind.

    Bei einer Rückgabe eines solchen Titels verschwindet der Titel zwar aus ADE bzw. aus dem Lesebereich der App, nicht jedoch aus dem Konto der Onleihe. Der Titel ist dann bis zum Ende der Leihfrist nicht mehr nutzbar.