Fehlermeldung: W_ADEPT_CORE_EXPIRED

27.07.2018 | Ausrollen der beta-Version verschoben
Mehr dazu HIER.

16.08.2018 | Download von eAudio in der Onleihe-App
Es gibt weiterhin Schwierigkeiten beim Download von eAudios mit vielen Einzeltracks.
Mehr zum Thema finden Sie HIER.

16.08.2018 | eBooks im PDF-Format
Einige der eBooks, die im PDF-Format angeboten werden, haben zwei Download-Optionen.
Bitte stets die Option "PDF - für PC/Laptop und mobile Endgeräte - Adobe Digital Editions" wählen. Bei diesen Titeln kann es dennoch zu Schwierigkeiten kommen. Wir sind bereits dran.

  • Hilfestellungen für die Fehlermeldung W_ADEPT_CORE_EXPIRED

    Diese Fehlermeldung weist darauf hin, dass der Titel schon mal auf Ihr Gerät übertragen wurde, zum Beispiel bei einer früheren Ausleihe.


    Gehen Sie wie folgt vor:
    1. Überprüfen Sie ob Datum und Uhrzeit auf Ihrem Gerät korrekt eingestellt sind


    2. Löschen Sie die alte eBook-Datei von allen Ihren Geräten. Falls die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, liegt noch (irgendwo) eine Temp-Datei auf Ihrem Gerät ab, die ein erneutes Herunterladen und Öffnen verhindert. Hierzu wurde uns von einer Kundin die App "Ghost Commander" empfohlen, um solche verdeckten Dateien zu finden und zu löschen. Oder löschen Sie sämtlichen Cache Ihrer Leseapp.


    Anschließend sollte sich das eBook erneut herunterladen und öffnen lassen.